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Fretes e entrega

Prazos e locais de entrega

No carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume na entrega) ou da falta deste. Para pedidos com mais de um item, pode haver ainda prazos de entrega diferentes, conforme a disponibilidade em nosso estoque. Neste caso, a entrega será feita quando o pedido estiver completo.
Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a aprovação de seu pedido. Nossas transportadoras roteirizam as entregas por região, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega.

Contamos com duas formas de remessa , encomenda PAC e e-sedex. 
Prazo de entrega do e-sedex: de 24h a 48h. 
Prazo de entrega da encomenda PAC: até 8 dias úteis.
Esses são os prazos informados pelos Correios, portanto, caso seu pedido não chegue dentro do prazo condizente com a forma de entrega escolhida, entre em contato conosco.

Promoção Frete Grátis*, consulte as condições para sua região:

O frete de suas compras varia de acordo com a localidade, peso e o volume dos produtos. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta escolher o produto, clicar em Comprar e digitar o CEP do local de entrega.

Após aberto confira se o pedido está correto e se os produtos estão em perfeitas condições, confire sua nota fiscal e seu boleto ou comprovante de pagamento. Se o produto apresentar alguma divergência, entre em contato imediatamente com o SAC. Em caso de ausência, a transportadora realiza mais duas (2) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao Centro de Distribuição.

Disponibilidade dos produtos

A disponibilidade dos produtos depende da relação entre a quantidade de um item no estoque, seu volume de venda e o tempo de reposição do fornecedor

Regiões atendidas pela Ortolancer

A Ortolancer faz entregas em todo o território nacional. Nossas entregas são realizadas por motoboys ou pelo correio dependendo da necessidade do cliente.

Atraso na Entrega

Uma entrega pode sofrer atraso por inúmeros fatores, como demora na liberação do pedido por parte da administradora do cartão de crédito, inconsistência de dados fornecidos pelo cliente, ausência no local de entrega, falta de algum produto, além de fenômenos naturais.

Através de nossa Central de Atendimento será possível obter todas as informações referentes a um possível atraso em sua entrega.

 

ATENÇÃO: Os preços e condições praticados pelo site podem ser alterados sem aviso prévio e estão sujeitos a estoque. Imagens de produtos meramente ilustrativas.

Este site é exclusivo para ortodontistas e profissionais de ortodontia.

Razão Social: Ortolancer Produtos Odontológicos Ltda | CNPJ: 86.395.308/0001-07
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Rua Guajajaras, 880 - Sala 401 / Centro - Belo Horizonte/MG

Telefones: 0800 031 9639 | Minas Gerais | Fixo: 3201-5399 | Tim: (31) 9440-7873 | Vivo: (31) 9927-2734 | Claro: (31) 8498-7301| Oi: (31) 8695-1642

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